1. Quem é o responsável pelos dados
O tratamento dos dados coletados neste site é realizado pelo Clínicas Recomeço (serviço de orientação e encaminhamento para tratamento de dependência química e alcoolismo), com atendimento na Baixada Santista. Contato: (13) 97405-3294.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail e a mensagem enviada pelo formulário ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de acesso, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise (ver Política de Cookies).
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e realizar a avaliação e orientação solicitadas;
- Encaminhar você ou seu familiar à clínica especializada adequada;
- Melhorar o site e entender como ele é utilizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a seu pedido, na tutela da saúde e no legítimo interesse, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com as clínicas parceiras estritamente para viabilizar o encaminhamento solicitado, e com prestadores de tecnologia (por exemplo, ferramentas de formulário e análise). Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo (13) 97405-3294 ou pelo WhatsApp.
8. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento e análise do site. Consulte a nossa Política de Cookies para detalhes e opções de controle.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data de revisão sempre constará no topo do documento.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo telefone/WhatsApp (13) 97405-3294.